Política de envío

📦 POLÍTICAS DE ENVÍO

Trabajamos con Blue Express para realizar nuestros envíos dentro de la Región Metropolitana.

🚚 Cobertura
Realizamos envíos únicamente dentro de la Región Metropolitana.

📏 Tamaño de los paquetes
Por el momento despachamos productos en formatos XS y S según las categorías de Blue Express.

💰 Costo de envío
El valor del envío se calcula según la comuna de destino y se informará antes de finalizar la compra.

🎁 Envío Gratis
Todas las compras sobre $30.000 cuentan con envío gratuito dentro de la Región Metropolitana.

⏱️ Tiempos de despacho
Los pedidos son preparados y entregados a Blue Express dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

Una vez entregado el paquete al transportista, los tiempos de entrega dependerán de Blue Express y de la comuna de destino.

📦 Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento para revisar el estado de tu envío.

⚠️ Información importante
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección y datos de contacto al momento de realizar la compra.

En caso de direcciones incorrectas, incompletas o ausencia de recepción, los costos asociados a un nuevo envío deberán ser asumidos por el cliente.

💌 ¿Tienes dudas?
Si necesitas ayuda con tu pedido o seguimiento, puedes contactarnos por nuestros canales de atención y estaremos felices de ayudarte.